Kullanım Şartları

HR-Y hizmetlerini kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, bu şartlar ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayı derhal durdurun.

HR-Y, bu şartları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik yayınlandıktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartların zımni olarak kabul edildiği anlamına gelir.

HR-Y aşağıdakileri içeren kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunar:

• Tüm Yemen limanlarında ithalat ve ihracat için gümrükleme hizmetleri
• Deniz, hava ve kara nakliye hizmetleri
• Depolama ve depo yönetim hizmetleri
• Kargo sigorta hizmetleri
• Gümrük ve ticari danışmanlık
• Elektronik gönderi takibi ve izleme

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Mallar ve gönderiler hakkında doğru, kesin ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Gerekli tüm belge ve evrakları zamanında sağlamak
• Tüm gümrük düzenlemelerine, yasalara ve ticaret kurallarına uymak
• Hizmetlerimizi yasa dışı veya kanuna aykırı herhangi bir faaliyet için kullanmamak
• Malların doğasını tam olarak açıklamak ve önemli bilgileri gizlememek
• Hizmet ücretlerini üzerinde anlaşılan zaman çizelgelerinde ödemek

Hizmet ücretleri, talep edilen hizmetin niteliğine, malların hacmine ve varış noktasına göre belirlenir. Herhangi bir işleme başlamadan önce bir fiyat teklifi sunulur ve kabul edildikten sonra her iki taraf için de bağlayıcı olur.

Nihai ücretler şunları içerir: HR-Y hizmet ücretleri, resmi gümrük vergileri, liman ve elleçleme ücretleri ve üzerinde anlaşılan ek ücretler. Şirket, resmi makamlardan kaynaklanan beklenmeyen ek gümrük vergilerinden sorumlu değildir.

HR-Y, gümrükleme alanındaki mesleki standartlara ve en iyi uygulamalara uygun olarak üzerinde anlaşılan hizmetleri sağlamaktan sorumludur.

• Devlet veya gümrük makamlarının kararlarından kaynaklanan gecikmeler
• Müşteri tarafından sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan zararlar
• Mücbir sebepten (savaşlar, doğal afetler, salgınlar) kaynaklanan kayıplar
• Müşteri ihlallerinden kaynaklanan gümrük para cezaları ve cezalar

Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

HR-Y, müşterilerinin tüm ticari ve mali bilgilerinin gizliliğini korumaya kararlıdır. Yasal olarak yetkili taraflar dışında veya müşterinin açık rızası olmadan hiçbir bilgi ifşa edilmeyecektir.

Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen <a href="/privacy" style="color:var(--gold-light)">Gizlilik Politikamızı</a> inceleyin.

HR-Y hizmetlerinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır:

Şirket, hizmetin yasak amaçlarla kullanıldığının tespit edilmesi durumunda ilgili makamlara bildirimde bulunarak herhangi bir sözleşmeyi derhal feshetme hakkını saklı tutar.

• Uluslararası veya yerel olarak yasaklanmış malların ithalatı veya ihracatı
• Mal kaçakçılığı veya gümrük vergilerinden kaçınma
• Kara para aklama veya terörizmin finansmanı
• Sahte veya taklit malların nakliyesi
• Yemen veya uluslararası yasaları ihlal eden herhangi bir faaliyet

Şirket ile müşteri arasında herhangi bir anlaşmazlık çıkması durumunda aşağıdaki prosedür izlenecektir:

• Anlaşmazlık bildirim tarihinden itibaren 30 gün içinde dostane çözüm denemesi
• Yemen Ticaret Odası düzenlemelerine göre ticari tahkime başvurma
• Tahkim mümkün değilse, anlaşmazlığa Yemen mahkemeleri bakacaktır

Bu şartlar, Yemen Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan yasa ve düzenlemelere tabidir.

Her iki taraf da sözleşmede kabul edilen şartlara uygun olarak sözleşme ilişkisini feshetme hakkına sahiptir. HR-Y, şirketin herhangi bir mali alacağı talep etme hakkına halel getirmeksizin, müşterinin bu şartlardan herhangi birini ihlal etmesi durumunda hizmeti derhal sonlandırma hakkını saklı tutar.