Политика конфиденциальности

Компания Хусам Радман по таможенному оформлению и доставке («HR-Y») привержена защите вашей конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании наших услуг или посещении нашего веб-сайта.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с практиками конфиденциальности, описанными в этом документе. Мы оставляем за собой право изменять эту политику в любое время, уведомляя вас о любых существенных изменениях.

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Личная идентификационная информация: имя, номер телефона, адрес электронной почты
• Информация о компании: название компании, номер коммерческой регистрации, юридический адрес
• Данные о грузах: описания товаров, вес, стоимость, документы импорта/экспорта
• Информация о просмотре: IP-адрес, тип браузера, посещаемые страницы
• Данные коммуникаций: запросы и обращения, которые вы нам отправляете

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление запрашиваемых услуг таможенного оформления и доставки
• Обработка ваших запросов и ответы на ваши вопросы
• Отправка обновлений о статусе вашего груза
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
• Соблюдение юридических и таможенных требований
• Отправка рекламных предложений и полезной информации (вы можете отписаться в любое время)

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не торгуем вашими персональными данными с третьими сторонами. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих случаях:

• Государственные и таможенные органы: в соответствии с обязательными правовыми требованиями
• Международные партнёры по доставке: для завершения операций доставки через нашу глобальную сеть
• Поставщики технических услуг: для эксплуатации и улучшения нашей цифровой платформы
• С вашего явного согласия в любых других случаях

Мы применяем строгие меры безопасности для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утечки или потери. Эти меры включают:

• SSL-шифрование для всех коммуникаций через сайт
• Безопасное хранение данных с многоуровневыми системами защиты
• Ограниченный доступ только для уполномоченных сотрудников
• Периодические проверки безопасности и тесты на проникновение

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Они включают:

• Необходимые файлы cookie: для правильной работы сайта, их нельзя отключить
• Аналитические файлы cookie: для понимания того, как посетители используют сайт, и его улучшения
• Файлы cookie предпочтений: для сохранения ваших настроек, таких как предпочитаемый язык

Вы можете управлять файлами cookie в настройках вашего браузера. Отключение некоторых из них может повлиять на определённые функции сайта.

У вас есть полные права в отношении ваших персональных данных:

• Право доступа: запрос копии данных, которые мы храним о вас
• Право на исправление: исправление любой неточной или неполной информации
• Право на удаление: запрос на удаление ваших данных (с учётом юридических обязательств)
• Право на возражение: возражение против обработки ваших данных в маркетинговых целях
• Право на переносимость данных: получение ваших данных в электронном переносимом формате

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг или в соответствии с требованиями закона. Данные таможенных операций хранятся в течение 7 лет в соответствии с йеменским законодательством. Контактные данные удаляются сразу же, как только в них отпадает необходимость, или по вашему запросу.